Verkopen buiten de onderneming

Op een dag komt er een verkoper bij u thuis aanbellen. Hij verkoopt u een gsm-abonnement.   

Of u bestelde onlangs een salon op een handelsbeurs.

In deze gevallen spreken we van een verkoop buiten de onderneming van de verkoper.

De verkopen aan de consument gesloten buiten de onderneming van de verkoper worden gereglementeerd in de artikelen 58 e.v. van de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming

Meer weten over verkopen buiten de onderneming

Waar kunt u klacht indienen?

Wanneer een verkoper in het kader van een verkoop aan de consument gesloten buiten de onderneming van de verkoper, de wettelijke verplichtingen niet respecteert, dan kunt u klacht indienen bij de Algemene Directie Controle en Bemiddeling.

Geschillen en klachten

Wetgeving

Algemene Directie Controle en Bemiddeling - Front Office

FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Algemene Directie Controle en Bemiddeling
Centrale Diensten – Front Office

NG III, 3e verdieping 
Koning Albert II-laan 16
1000 Brussel

Tel.: 02 277 54 84
Fax: 02 277 54 52
E-mail: eco.inspec.fo@economie.fgov.be