Gezamenlijk aanbod (koppelverkoop)!

Werd u nog nooit aangetrokken tot de aankoop van een product door de vermelding "Gratis bij aankoop van ..." of  "1 kopen, een 2de gratis"…?

Het gezamenlijk aanbieden van producten en diensten aan de consument is erg aanlokkelijk, maar vaak misleidend. Telkens wanneer de consument niet de mogelijkheid heeft om de producten of diensten afzonderlijk te verwerven, is er een gezamenlijk aanbod.

Meer weten over het gezamenlijk gezamenlijk aanbod of koppelverkoop?

Waar klacht indienen?

Het gezamenlijk aanbod is dus verboden, maar enkel wanneer een consument erbij betrokken is. Bovendien is het in toepassing van artikel 54 WHPC niet verboden om gratis een product of dienst aan te bieden aan de consument, op voorwaarde dat er geen aankoopverplichting is, en dat de consument duidelijk werd toegelicht.

Voor klachten inzake gezamenlijk aanbod of koppelverkoop kunt u terecht bij de Algemene Directie Controle en Bemiddeling.