Skip navigation

Algemene Directie Controle en Bemiddeling - Front Office

FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Algemene Directie Controle en Bemiddeling
Centrale Diensten – Front Office

NG III, 3e verdieping 
Koning Albert II-laan 16
1000 Brussel

Tel.: 02 277 54 84
Fax: 02 277 54 52
E-mail: eco.inspec.fo@economie.fgov.be

 

Financiële reclame

Vroeg u zich nog nooit af of de reclame in kranten en/of tijdschriften voor leningen en/of beleggingen wel degelijk correct is?

Stoorde u zich nog nooit aan de reclame voor het “schijnbaar” gemakkelijk verkrijgen van een lening ?

Voor financiële reclame werden er verschillende gedragscodes opgesteld :

  1. de gedragscode BVB (PDF, 112.63 Kb)  met betrekking tot de regels die de banken moeten hanteren in hun relatie met de particuliere cliënten (7 basisbeginselen);
  2. de bijzondere gedragsregels inzake bankreclame en -marketing, gericht op jongeren,
  3. de gedragscode inzake reclame en informatieverstrekking over individuele levensverzekeringen (PDF, 224.52 Kb);
  4. gedragscode voor de banken inzake informatieverstrekking en reclameboodschappen over het deposito (PDF, 96.26 Kb)  

Wilt u hierover meer weten ?

Waar kunt u klacht indienen?

De Algemene Directie Controle en Bemiddeling is bevoegd om op te treden indien de gevoerde reclame voor o.a. spaarproducten en individuele levensverzekeringsproducten niet overeenstemt met de wettelijke bepalingen van de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming en de gedragscodes die met de financiële sector werden afgesproken.

Indien de informatie die aan de belegger wordt gegeven (bv. m.b.t. rendement) niet overeenstemt met datgene wat werd bepaald in de gedragscodes die werden afgesproken, dan is de CBFA bevoegd.

Geschillen en klachten

Nuttige Links

Wetgeving