Skip navigation

Algemene Directie Controle en Bemiddeling - Front Office

FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Algemene Directie Controle en Bemiddeling
Centrale Diensten – Front Office

NG III, 3e verdieping 
Koning Albert II-laan 16
1000 Brussel

Tel.: 02 277 54 84
Fax: 02 277 54 52
E-mail: eco.inspec.fo@economie.fgov.be

 

Agressieve handelspraktijken

Bent u nog nooit benaderd door een verkoper die er niet voor terugdeinst om u via intimidatie, dwang of beïnvloeding ertoe aan te zetten zijn product te kopen ook al hebt u twijfels bij deze aankoop?

Zo’n praktijken kunnen worden beschouwd als agressieve handelpraktijken.

Er is sprake van ongepaste beïnvloeding wanneer een verkoper misbruik maakt van de situatie. Dat is bijvoorbeeld zo wanneer een consument die bij hem schulden heeft, uitstel van betaling krijgt op voorwaarde dat hij nog een product aankoopt.

Meer info over agressieve reclame ….

Met agressieve middelen de consument dwingen tot een aankoop: opgelet!

Meent u het slachtoffer te zijn van agressieve handelspraktijken door een concurrerende handelaar of een verkoper, dan kunt u klacht indienen bij de Algemene Directie Controle en Bemiddeling.

Geschillen en klachten

Wetgeving