Geschillencommissie Meubelen vzw

Adres: Kasteelstraat 1A B10 1700 Dilbeek

Tel.: +32 2 478 47 58
Fax: +32 2 478 37 66
e-mail : clmeubles@gcmeubelen.be

Verplichte voorwaarden

de winkel moet aangesloten zijn bij NAVEM en het modelcontract moet gebruikt geweest zijn;
u moet geprobeerd hebben om het geschil rechtstreeks met de onderneming op te lossen, zonder daarbij succes te hebben geboekt;
er moet MINSTENS een maand verlopen zijn sinds het ontstaan van het geschil.

Talen van de procedure: FR of NL

Formulier downloaden Externe link , (of aanvragen bij de Commissie), uitprinten en ingevuld versturen + kopieën bijvoegen van alle nuttige documenten

100 euro waarborg als u lid bent van Test-Aankoop of Navem;
150 euro als u geen lid bent van Test-Aankoop of Navem;
als er een expert wordt aangesteld, moet bovendien een voorschot betaald worden. De volledige expertisekosten vallen uiteindelijk ten laste van de verliezende partij.