Een bemiddelingsaanvraag indienen

U bent particulier en hebt een probleem met een handelaar?
U bent handelaar en hebt een probleem met een consument?
U bent handelaar en hebt een probleem met een andere handelaar?

U wilt uw probleem snel en zo goedkoop mogelijk oplossen?
U wenst uw handelsrelatie op een positieve manier verder te zetten?

Dan bent u aan het juiste adres! Belmed helpt u in uw zoektocht naar een oplossing voor uw probleem via alternatieve geschillenregelingen.

U hebt al een Belmed-account ...

en weet hoe u een bemiddelingsaanvraag moet indienen: klik op MyBelmedExterne link.

Dit is uw eerste bezoek?

Houd voor ogen dat u om een bemiddelingsaanvraag te kunnen indienen absoluut moet voldoen aan de volgende

twee voorwaarden:

  1. U hebt al contact opgenomen met de andere partij om uw probleem te melden en te proberen het op te lossen. Als u nog geen contact hebt opgenomen met de andere partij, consulteer dan de pagina Volg de gids.

  2. U hebt het geschil nog niet aanhangig gemaakt bij een rechtbank. Als u het geschil al aanhangig hebt gemaakt bij een rechtbank, consulteer dan de pagina Onlinebemiddeling.

Voldoet u aan deze twee criteria, dan moet u zich aanmelden door te klikken op MyBelmedExterne link.

Contact Center

FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Contact Center

Vooruitgangstraat 50
1210 Brussel

Open van 9.00 tot 17.00 uur

Meer over het Contact Center

Tel.: +32 800 120 33
Fax: +32 800 120 57

Volg de FOD Economie

FacebookExterne linkTwitterExterne link

Uw mening interesseert ons !

Belmed staat tot uw dienst en wij willen zo goed mogelijk op uw behoeften inspelen.
Gelieve deel te nemen aan deze enquêteExterne link die slechts 5 tot 10 minuten in beslag zal nemen.

Externe link

Resultaten van de enquête

Analyse van de enquêteresultaten (PDF, 308.92 Kb). Actualisering op 19.03.2017. 

Belmed

Visual Belmed

FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Secretariaat BELMED

NG III – 3e verdieping
Koning Albert II-laan 16
1000 Brussel

Fax: +32 2 277 96 32
E-mail: belmed@economie.fgov.be
Website: http://belmed.fgov.beExterne link