Skip navigation

Algemene Directie Controle en Bemiddeling

FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Algemene Directie Controle en Bemiddeling
Directie Coördinatie

NG III, 3de verdieping 
Koning Albert II-laan 16
1000 Brussel

Tel.: 02 277 54 81
Fax: 02 277 54 52
E-mail: eco.inspec.di@economie.fgov.be

De dienst Coördinatie

De dienst Coördinatie staat in voor de coördinatie van het beleid en de acties van de Algemene Directie Controle en Bemiddeling.

Hiervoor heeft ze twee belangrijke instrumenten

  • een werkgroep methodologie
    Deze werkgroep selecteert de algemene onderzoeken en stelt de instructies op voor de uitvoering van de algemene onderzoeken
  • het Front Office
    Op het Front Office komen de klachten toe. Het Front Office analyseert ze en wijst de klachten toe aan de bevoegde dienst.

De dienst Coördinatie heeft ook tot opdracht juridische bijstand te verstrekken aan het personeel onder andere via het beheer van een juridische databank, door juridisch advies te verstrekken en opleiding te geven. Zij verstrekt informatie over de naleving van de economische regelgeving aan het publiek en aan de stakeholders.

De dienst legt zich in het bijzonder toe op de controle van de economische aspecten van de internethandel en op de bestrijding van het consumentenbedrog in het algemeen.

Wetgeving