Skip navigation

Contact Center

FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Contact Center

Vooruitgangstraat 50
1210 Brussel

Tel. (gratis nr.): 0800 120 33
Fax (gratis nr.): 0800 120 57

Stel je vraag via het online webformulier

Dienst Krediet en schuldenlast

FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Regulering en Organisatie van de Markt
Dienst Krediet en Schuldenlast

North Gate III
Koning Albert II-laan 16
1000 Brussel

Tel: 02 277 84 93 
Fax: 02 277 52 55
E-mail:
sfin@economie.fgov.be

De kredietmakelaar

De kredietmakelaar is een kredietbemiddelaar die tussenkomt bij het afsluiten van de kredietovereenkomst zonder gebonden te zijn aan een bepaalde kredietgever (in tegenstelling tot een gevolmachtigde agent).

De kredietmakelaars bieden de financiële producten van meerdere kredietgevers aan.

De bemiddeling voor het afsluiten van een kredietovereenkomst omvat met name:

  • het zoeken naar potentiële klanten;
  • het aanbieden van producten van kredietgevers;
  • het verzamelen van de nodige informatie voor het indienen van de aanvraag;
  • de presentatie van het dossier aan de kredietgever;
  • het overbrengen van het akkoord aan de leners;
  • het verkrijgen van de handtekening van de leners op de documenten van de overeenkomst;
  • het overhandigen van het kredietbedrag, enz.

De tussenkomst van de kredietmakelaar bij alle stappen van het proces voor het afsluiten van de overeenkomst, of bij een van de stappen, doet de hoedanigheid van kredietbemiddelaar ontstaan; het eenvoudige feit van een consument in contact te brengen met een kredietbemiddelaar of kredietgever voor een bepaalde transactie is in principe een bemiddelingsactiviteit.

Voor de activiteit van kredietmakelaars is een voorafgaande inschrijving bij de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie vereist.

Geschillen en klachten

Iedere klacht moet schriftelijk worden ingediend bij de Algemene Directie Controle en Bemiddeling.

Let op: als u een oneerlijke praktijk op internet constateert, ga dan naar de site e-cops.

De ADCB staat ook tot uw beschikking als u liever persoonlijk contact met een medewerker hebt. U kunt tussen 9 uur en 17 uur op het kantoor terecht.

Geschillen en klachten

Wetgeving