Prijsverminderingen

Principes

De wet van 6 april 2010 betreffende de marktpraktijken en consumentenbescherming stelt de voorwaarden vast waaraan een verkoper moet voldoen om prijsverlagingen te kunnen aankondigen.

De artikelen 20 en volgende leggen basisregels op die tegelijkertijd de concurrentie moeten beschermen en de juistheid van de prijsverlaging en de goede voorlichting ten opzichte van de consument garanderen:

• De onderneming moet verwijzen naar de prijs die ze in de voorafgaande maand voor hetzelfde product in dezelfde winkel heeft toegepast; ze moet deze prijs kunnen bewijzen;
• de aangekondigde prijsverminderingen mogen niet korter dan een dag (behalve voor producten die vatbaar zijn voor snel bederf en waarvan de bewaring niet meer kan worden verzekerd) en niet langer dan een maand duren;
• de aanvangsdatum van de promotie moet gedurende de hele periode aangekondigd blijven;
• behalve voor verkoop tijdens de solden, bij uitverkoop en voor producten die vatbaar zijn voor snel bederf en waarvan de bewaring niet meer kan worden verzekerd, is het verboden om tegen verlies te verkopen.

De aanduiding van een prijsvermindering mag niet misleidend of dubbelzinnig zijn.

De onderneming moet de referentieprijs vermelden. Indien ze hem niet vermeldt, moet ze de consument de nodige informatie geven om hem gemakkelijk  te berekenen.

Indien zij een eenvormig kortingspercentage wenst toe te passen mag zij alleen de referentieprijs vermelden maar dan met de precisering of de prijsvermindering al dan niet werd toegepast.

Ze kan dan bijvoorbeeld de volgende vermeldingen gebruiken:

• het vermelden van de nieuwe prijs naast de oude prijs, die is doorgehaald:
   
  
• de vermeldingen "oude prijs" en "nieuwe prijs" naast de bijbehorende bedragen: 
   
  
• de vermelding van een kortingspercentage en van de nieuwe prijs naast een oude prijs, die is doorgehaald: 
   
  
• de vermelding van eenzelfde kortingspercentage voor de producten en diensten of de productcategorieën waar de aankondiging betrekking op heeft: De consument moet duidelijk geïnformeerd worden over de producten of productcategorieën waarop elk van deze percentages betrekking heeft en of de korting al van de aangegeven prijs is afgetrokken. 
  
   
  
  De vermelding "vanaf -20%" is niet aanvaardbaar als verschillende kortingspercentages op het assortiment worden toegepast.

Prijsvergelijking ten opzichte van een prijs toegepast door een concurrent

De verwijzing naar een prijs toegepast door een concurrent valt onder vergelijkende reclame, die, om wettig te zijn, moet voldoen aan de voorwaarden en principes opgenoemd in de wet (artikel 19).