Marktpraktijken

De wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming vervangt de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument. Ze moderniseert en hervormt de wet van 14 juli 1991 op een aantal punten. Ze treedt een maand na de bekendmaking ervan in het Belgisch Staatsblad in werking, nl. op 12 mei 2010. 

Deze nieuwe wetgeving wil enerzijds de omstandigheden waarin de ondernemingen concurreren, beter afstemmen op de nieuwe marktvoorwaarden en anderzijds beantwoorden aan de huidige behoeften en eisen van de consumenten. Op die manier biedt zij de waarborg voor een eerlijke concurrentie tussen de verschillende marktspelers, met voldoende bescherming van de zwakste ondernemingen, en voor de belangen van de consument, vooral door hem voldoende, gepaste en correcte informatie te verschaffen.

De belangrijkste wijzigingen betreffen:

1. de begrippen onderneming en consument;
2. de manier waarop prijsverminderingen mogen worden aangekondigd;
3. de referentieprijs bij een aankondiging van prijsvermindering;
4.  de regels betreffende de koopjes en de sperperiode;
5. de verkoop op afstand 
   • afschaffing van het verbod om betaling te vragen vóór het aflopen van de bedenktermjn;
   • verlenging van de bedenktermijn van 7 werkdagen tot 14 kalenderdagen;
   • bij verkoop via internet mag geen gebruik worden gemaakt van defaultopties die de consument moet weigeren, wanneer hij de voorgestelde aanvullende producten niet wenst;
6. het gezamenlijke aanbod: afschaffing van het verbod erop tenzij een element van het aanbod een financiële dienst is;
7. de openbare verkopen: uitsluiting van de openbare verkopen op afstand uit het toepassingsgebied van de regels;
8. verkopen met verlies.