Postorderverkoop

De postorderverkoop is een vorm van verkoop op afstand gereglementeerd door de artikels 45 en volgende van de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming.

Wanneer de consument per telefoon of per post producten of diensten op basis van een catalogus bestelt, is deze reglementering van toepassing.

Geschillen en klachten

Algemene Directie Controle en Bemiddeling