FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Contact Center
Vooruitgangstraat 50
1210 Brussel
Tel. (gratis nr.): 0800 120 33
Fax (gratis nr.): 0800 120 57
E-mail: info.eco@economie.fgov.be
FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Algemene Directie Regulering en Organisatie van de Markt
Dienst Bescherming van de Consumentenrechten
North Gate III
Koning Albert II-laan 16
1000 Brussel
Tel.: 02. 277 81 68
E-mail: Hrc.cons@economie.fgov.be
FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Algemene Directie Controle en Bemiddeling
Centrale Diensten – Front Office
NG III, 3e verdieping
Koning Albert II-laan 16
1000 Brussel
Tel.: 02 277 54 84
Fax: 02 277 54 52
E-mail: eco.inspec.fo@economie.fgov.be
Hebt u zich nooit afgevraagd hoe het mogelijk was dat een tweedehands gekochte, al enkele jaren oude wagen, een teller had met slechts 15.000 km?
Vóór 1 december 2006 werden veel verbruikers gedupeerd door weinig gewetensvolle garagisten. Tot dan werd de kilometerteller heel vaak vervalst. Het enige wat de consument kon nagaan was de pedaalslijtage, de motorvervuiling enz., maar echt objectieve bewijzen waren er niet voor de doorsnee consument.
Sinds 1 december 2006 is de verkoper (particulier of beroeps) bij elke verkoop van een tweedehandswagen verplicht om aan de particuliere koper een car-pass te bezorgen. Het is een document met de kilometerhistoriek van het voertuig.
De car-pass wordt met behulp van de voor autokeuring erkende ondernemingen door de vzw CAR-PASS uitgereikt. De kilometerstanden worden aan de vzw meegedeeld door:
De kilometerstand wordt altijd opgestuurd samen met het chassisnummer van het voertuig en de datum waarop de tellerstand is opgenomen.
Aarzel dus niet om uw car-pass te eisen, want het niet afgeven ervan kan zware gevolgen hebben.
De wet bepaalt namelijk dat de koper die zijn car-pass niet gekregen heeft, aan de rechter om vernietiging van het koopcontract kan vragen. De rechter moet die dan uitspreken. De aankoop zal dan ook als onbestaande worden beschouwd en het bedrag ervan zal aan de koper moeten worden teruggestort.
De car-pass is niet alleen het document met de kilometerhistoriek van het voertuig. Naast de gekende kilometerstanden bevat het ook de datum waarop die genoteerd zijn.
Hij bevat ook nog andere vermeldingen:
Om uw geschil minnelijk en online te beslechten.
Wenst u een klacht in te dienen, wend u dan tot de Algemene Directie Controle en Bemiddeling van de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie.