Choisir un entrepreneur agréé

Faire construire ou rénover est sans doute l'une des décisions les plus importantes de ma vie.

Comment partir du bon pied ?

Ce que vous devez savoir

Se renseigner est essentiel. Pourquoi ne pas en profiter pour vérifier si vous remplissez (ou non) les conditions pour obtenir une prime ou une déduction fiscale ?

Ensuite vient le moment du choix de l'entrepreneur. Il existe une liste des entrepreneurs agréés. 
Cette liste se limite toutefois aux plus grandes entreprises du secteur.

• Vous ne devez donc pas nécessairement vous inquiéter si vous n'y retrouvez pas l'entrepreneur avec lequel vous avez eu des contacts : cela signifie simplement qu'il ne réalise pas de travaux pour les autorités publiques.

Plus important pour vous : un entrepreneur agréé est celui dont les capacités financières et les compétences techniques ont été examinées et ont été reconnues.

• Figurer dans la liste des entrepreneurs agréés est donc un signe de sérieux et de solidité financière. 
• Qu'est-ce que l'agréation pour un entrepreneur ?

Enfin, c'est le moment, sinon de faire jouer la concurrence, du mois de prendre le temps de solliciter plusieurs devis pour :

• les comparer à tête reposée ;
• les faire lire par un expert pour davantage de clarté : vous êtes ainsi mieux à même de juger si les propositions répondent bien à vos attentes ;
• demander des précisions pour le devis qui a votre préférence. Par exemple : faire décrire précisément le type de produit/matériau (composition, dimension, nombre…) à utiliser, les différentes actions à entreprendre, etc.

Attention cependant aux détails ! 
Bien des litiges découlent du placement d’un matériau inadapté et/ou mal dimensionné.

Comment faire valoir vos droits ?

Pour en savoir plus sur vos droits en tant que consommateur

Contactez le Service de Médiation pour le Consommateur.