État des lieux de l’administration électronique (e-government) en Belgique à travers quelques indicateurs portant sur le dépôt des déclarions d’impôts en ligne, l’utilisation de l’administration en ligne par les citoyens belges et européens et la maturité des données publiques de la Belgique.
Interaction avec les autorités publiques sous l’angle des déclarations à l’impôt des personnes physiques
Dans cette section, retrouvez les informations suivantes.
- Par quel canal (papier, déclaration simplifiée, Tax-on-web) les déclarations d’impôt sont-elles le plus souvent communiquées en Belgique ?
- Quelle est la répartition entre support papier et support électronique pour l’envoi des déclarations d’impôts ?
- Quelle est la répartition des types d'utilisateur (citoyens, mandataires, fonctionnaires) qui rentrent les déclarations d’impôts en ligne ?
- Quelles sont les méthodes d'authentification les plus couramment utilisées pour remplir sa déclaration en ligne ?
Utilisation de l’administration en ligne en Belgique et dans l’Union européenne
Dans cette section, retrouvez les informations suivantes.
- À quelles fins les citoyens utilisent-ils internet pour contacter les autorités gouvernementales ?
- Quelles activités (obtenir des informations, envoyer des formulaires) les citoyens ont-ils exercées sur internet en termes d'interaction avec les services gouvernementaux ?
- Pour quelles raisons les citoyens n'utilisent-ils pas les formulaires en ligne ?
Données ouvertes (open data)
Dans cette section, retrouvez l’information suivante :
Quelle est la maturité de la Belgique en ce qui concerne la politique des données ouvertes (open data) ?
Dernière mise à jour
8 décembre 2021
