Afin de garantir la sécurité d’approvisionnement en électricité, le SPF Economie a commandé une étude qui lui permettra d’estimer la valeur qu'un consommateur attache réellement à l'électricité et à la sécurité d’approvisionnement. Cette information servira à établir, dans le respect de la méthodologie de l’ACER, une norme de fiabilité pour le système électrique belge.
IntoTheMinds fait partie du consortium de recherche retenu par le SPF Economie qui se penche sur cette évaluation. IntoTheMinds est une société d'études de marché et de conseil en marketing basée en Belgique (Bruxelles) et en France (Paris). Ils réalisent des projets dans toute l'Europe et pour tous les secteurs, notamment des enquêtes de satisfaction, des études de marché B2B et B2C, l'analyse de l'expérience client, la stratégie marketing, l'analyse des données.
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Le SPF Economie encourage les consommateurs contactés par ce bureau d’enquêtes à considérer le caractère officiel de l’enquête et les rassure quant au traitement confidentiel des données partagées qui ne seront utilisées que dans le cadre strict du marché public attribué.
