Le SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie à l’écoute des acteurs locaux du marché

Le SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie veut, dans le cadre de sa compétence de « surveillance du marché », renforcer les liens avec les acteurs de terrain. Les plates-formes locales du marché constituent un outil qui permet de mieux identifier les pratiques commerciales problématiques. Elles permettent en outre de renforcer le dialogue avec les représentants des professionnels, des consommateurs et des autorités et de les informer.

Qu’est-ce qu’une plate-forme locale du marché ?

• c’est un lieu de dialogue entre les représentants des entreprises, des consommateurs et des autorités locales (provinciales et communales) ; il permet d’observer le marché des biens et services au plan local  ; il permet enfin d’y détecter les difficultés, afin de prévenir d’éventuels litiges ;

• c’est un lieu d’information à propos des réglementations économiques, des droits et devoirs de chacun ; cette information est dispensée à l’occasion de rencontres avec des spécialistes ;

• une plate-forme locale du marché permet enfin d’obtenir des éclaircissements sur toute réglementation dont l’application pose problème.

Les maîtres-mots : proximité et souplesse de fonctionnement 

La spécificité locale (provinciale et communale) de ces plates-formes contribue à détecter très tôt les éventuels dysfonctionnements du marché, et d’alerter les autorités compétentes. Par ailleurs, les plates-formes locales du marché constituent une source d’information pour d’autres observatoires, tels que l’observatoire des prix et l’observatoire des P.M.E.

Chaque plate-forme locale dispose d’une adresse électronique propre, à savoir :

• Région de Bruxelles-Capitale et communes à facilités : platform.1@economie.fgov.be
• provinces de Flandres orientale et occidentale : platform.2@economie.fgov.be
• provinces d’Anvers et du Limbourg : platform.3@economie.fgov.be
• provinces de Liège et du Luxembourg : platform.4@economie.fgov.be
• province du Hainaut : platform.5@economie.fgov.be
• province du Brabant flamand : platform.6@economie.fgov.be
• provinces de Namur et du Brabant wallon : platform.7@economie.fgov.be