Contrefaçon

Consommateur ou commerçant, vous vous sentez lésé par la mise en vente de produits qui ne vous semblent pas conformes à ce que vous pouvez attendre d’un produit de qualité authentique. Vous soupçonnez dès lors une contrefaçon.

Titulaire d’un droit de propriété intellectuelle, vous vous sentez lésé par l’atteinte qui est faite à votre droit de propriété intellectuelle.

Plus d’informations …

À qui s’adresser après voir acheté un bien contrefait ?

La DGCM peut traiter votre plainte si celle-ci est une fraude sur le marché intérieur belge.

Comment porter plainte auprès de la DGCM ?

Quelques exemples :

  • un commerçant vend, ou vous a déjà vendu, des produits contrefaits ;
  • vous  êtes titulaire d’un titre de propriété intellectuelle que d’autres exploitent sans votre autorisation ;
  • un organisme non habilité vous propose une protection.
  • Les contrôles aux frontières de l’Union européenne sont de la compétence du SPF Finances (Administration des douanes et accises)., qu’il s’agisse de contrôles de marchandises dans les ports, aéroports ou routes, et contrôle de colis postaux.

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Direction générale du Contrôle et de la Médiation - Front Office

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