REACH - Helpdesk et FAQ

Avez-vous des questions sur REACH ? Peut-être trouverez-vous la réponse dans la liste des questions les plus fréquemment posées.

Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions, vous pouvez contacter directement vos fédérations sectorielles ou vous pouvez les adresser à notre REACH-helpdesk national. Vos questions seront traitées par des experts qui suivent cette problématique. Vous obtiendrez une réponse personnelle et la rubrique des FAQ (questions fréquemment posées) du site sera éventuellement mise à jour.

Vu le nombre très élevé de questions que nous recevons actuellement, les délais de réponse sont très importants. Dans l’attente d’une réponse de notre helpdesk, nous vous conseillons de consulter les informations disponibles sur le site internet de l’ECHA : http://echa.europa.eu

Le helpdesk peut être joint à l'adresse reachinfo@economie.fgov.be. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone, chaque jour ouvrable de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00, au numéro 0800 12 033. Finalement, vous pouvez également envoyer vos questions par télécopie au numéro 02 277 53 04 ou par courrier à l'adresse suivante (en n'oubliant pas de mentionner vos coordonnées complètes) :

Service Public Fédéral Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie

Direction générale du Potentiel économique

Direction des industries de base – REACH

City Atrium C

Rue du Progrès, 50

1210 Bruxelles