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Service Crédit et endettement
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Cartes de paiement
Les cartes de paiement sont des instruments de paiement au moyen desquels paiements électroniques peuvent être effectués. Elles sont couvertes par la loi du 10 décembre 2009 relative aux services de paiement (MB 15.01.2010).
Crédit à la consommation
Si la carte de paiement permet également de prendre un crédit, la loi du 12 juin 1991 relative au crédit à la consommation peut également être d’application.
Litiges et plaintes
Vous pouvez introduire une plainte par écrit auprès de la Direction générale Contrôle et Médiation.
