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SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie
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Vente par correspondance

La vente par correspondance est une forme de vente à distance réglementée par les articles 45 et suivants de la loi du 6 avril 2010 relative aux pratiques du marché et à la protection du consommateur.

Lorsque le consommateur commande par téléphone ou par courrier des produits ou des services sur base d’un catalogue, la réglementation s’applique.

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Direction générale du Contrôle et de la Médiation

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