Kontaktzentrum

contact center

Sind Sie Unternehmer, Verbraucher, Student, Forscher oder einfach ein Bürger, der Informationen sucht, die zu den Befugnissen des FÖD Wirtschaft gehören?

Das Kontaktzentrum beantwortet viele Fragen! Sie erreichen uns werktags von 9.00 bis 17.00 Uhr!

 

 

Welche Informationen bietet das Kontaktzentrum?

 Dem Verbraucher bietet das Kontaktzentrum Informationen über:

  • den Gas- und Strommarkt ;
  • die verteilten Zahlungen der Heizölrechnungen ;
  • die pauschalen Rabatte bei Heizung mit Gas, Strom oder Heizöl ;
  • energiesparende Investitionen in Wohnhäusern ;
  • die Schritte um elektrische Anlagen in Wohnhäusern konform zu machen ;
  • Verbraucherschutz mit u.a. 
    • alternative Schlichtung von Uneinigkeiten 
    • Reiseverträgen 
    • Versicherungen
    • die Gesetzgebung zum Ausverkauf.

Den Unternehmen bietet das Kontaktzentrum Informationen über:

  • die Unternehmensdatenbank ;
    • mit u.a. Freiberuflern ;
  • ambulanter Handel ;
  • die zentrale Prüfungskommission und die Teilnahmebedingungen für die Prüfung Basiskenntnis Verwaltung;
  • Gründungsformalitäten für Starter mit u.a.
    • Starter GmbH 1 Euro;
    • zusätzliche Unterstützungen für Starter im deutschsprachigen Landesteil;
  • Reach.
  • die Innovationsprämie
  • öffentliche Submissionen
  • die Berufskarte
  • Meldestelle Zahlungsrückstand bei Handelstransaktionen
  • Website HandwerkExterner Link
  • die Gesetzgebung zum Saisonausverkauf. 

Es bietet auch Informationen über:

Kontaktzentrum

FÖD Wirtschaft, K.M.B., Mittelstand und Energie
Kontaktzentrum

Rue du Progrès, 50
1210 Brüssel

Tel. (umsonst) : 0800 120 33
Vom Ausland: +32 800 120 33

Fax (umsonst) : 0800 120 57
Vom Ausland: +32 800 120 57 

Stellen Sie Ihre Frage via dem online Formular.